Sicherheit
Alles, was Sie wissen müssen, um mit einem guten Gefühl zu mieten.
Voraussetzungen Zum Mieten
Gültiger Ausweis oder Reisepass, eine Kontakttelefonnummer sowie die Annahme unserer Mietbedingungen.
Im Schadensfall
Kontaktieren Sie uns sofort per Telefon oder WhatsApp. Normale Abnutzung ist abgedeckt; erhebliche Schäden oder Verlust werden gemäß unseren Mietbedingungen behandelt.
Kontakt Während Ihrer Mietzeit
Rufen Sie uns jederzeit während Ihrer Mietzeit an oder schreiben Sie uns per WhatsApp bei Pannen, Fragen oder Notfällen.
Ladehinweise
Jeder Scooter wird mit einem Ladegerät und einfachen Anweisungen geliefert. Wir empfehlen, ihn über Nacht vollständig aufzuladen.
Häufig Gestellte Fragen
+Brauche ich einen Führerschein, um ein Elektromobil zu benutzen?
In Spanien ist kein Führerschein erforderlich, aber Nutzer sollten mit der Bedienung vertraut sein. Wir geben bei der Lieferung eine kurze Einweisung.
+Darf ich den Scooter auf der Straße benutzen?
Elektromobile sind für Gehwege, Promenaden und Fußgängerbereiche konzipiert. Bitte beachten Sie die örtlichen Vorschriften, wo Scooter genutzt werden dürfen und wo nicht - fragen Sie uns, wenn Sie sich bei einer bestimmten Route unsicher sind.
+Was passiert, wenn der Scooter während meiner Mietzeit eine Panne hat?
Rufen Sie uns sofort an oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Je nach Problem reparieren wir ihn vor Ort, tauschen ihn gegen ein anderes Gerät aus oder erstatten die betroffene Zeit - Details dazu finden Sie in unseren Mietbedingungen.
+Wie lade ich den Scooter auf?
Jeder Scooter wird mit einem eigenen Ladegerät und einfachen Anweisungen geliefert. Wir empfehlen, ihn über Nacht vollständig aufzuladen, damit er jeden Morgen einsatzbereit ist.