Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 août 2026
1. Qui est responsable
Le responsable du traitement de vos données est Free Mobility (freemobility.es), établi à Fuengirola, Málaga, Espagne. Pour toute question concernant vos données, écrivez à freemobility01@gmail.com.
2. Ce que nous collectons
Nous collectons uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de demande de réservation :
- votre nom
- votre adresse e-mail
- votre numéro de téléphone
- le modèle de scooter ainsi que les dates de livraison et de retour
- l'adresse de livraison ou le nom de l'hôtel
- ce que vous écrivez dans le champ de message
Nous n'utilisons aucun cookie d'analyse ou de publicité et n'établissons aucun profil des visiteurs. Naviguer sur le site sans envoyer le formulaire ne nous laisse aucune donnée personnelle vous concernant.
3. Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande, convenir de la réservation, livrer et récupérer le scooter et rester en contact au sujet de la location.
La base légale est la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre demande ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes.
4. Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont uniquement traitées par :
- les personnes qui gèrent Free Mobility
- notre hébergeur de site web et de messagerie, qui stocke le message pour notre compte
- Google, en tant que fournisseur de la boîte Gmail à laquelle l'e-mail de réservation est envoyé
Ces prestataires agissent sur nos instructions. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE, sauf via des prestataires offrant un niveau de protection adéquat.
5. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons une demande de réservation le temps nécessaire au traitement de la location et pendant une période raisonnable ensuite pour la comptabilité et les questions de suivi, puis elle est supprimée.
Vous pouvez à tout moment nous demander de la supprimer plus tôt.
6. Vos droits
Vous pouvez nous demander de :
- vous fournir une copie des données que nous détenons à votre sujet
- les rectifier ou les supprimer
- limiter leur utilisation ou vous y opposer
- vous les transmettre dans un format portable
Pour cela, écrivez à freemobility01@gmail.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) sur www.aepd.es.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. La connexion à ce site est chiffrée (HTTPS) et les identifiants de messagerie sont stockés en dehors du répertoire web public.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la dernière modification.