Sécurité
Tout ce que vous devez savoir pour louer en toute confiance.
Conditions pour Louer
Une pièce d'identité ou un passeport en cours de validité, un numéro de téléphone de contact et l'acceptation de nos conditions de location.
En Cas de Dommage
Contactez-nous immédiatement par téléphone ou WhatsApp. L'usure mineure est couverte ; les dommages importants ou la perte sont traités selon nos conditions de location.
Contact Pendant Votre Location
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp à tout moment pendant votre location en cas de panne, de question ou d'urgence.
Instructions de Recharge
Chaque scooter est fourni avec un chargeur et des instructions simples. Nous conseillons une charge complète pendant la nuit.
Questions Fréquentes
+Ai-je besoin d'un permis pour utiliser un scooter de mobilité ?
Aucun permis n'est requis en Espagne, mais l'utilisateur doit être à l'aise avec les commandes. Nous proposons une prise en main rapide à la livraison.
+Puis-je utiliser le scooter sur la route ?
Les scooters de mobilité sont conçus pour les trottoirs, les promenades et les zones piétonnes. Respectez les règles locales sur les endroits où les scooters peuvent circuler ou non — demandez-nous si vous avez un doute sur un itinéraire précis.
+Que se passe-t-il si le scooter tombe en panne pendant ma location ?
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp immédiatement. Selon le problème, nous le réparons sur place, le remplaçons par un autre appareil ou organisons un remboursement pour la période concernée — à confirmer dans nos conditions.
+Comment recharger le scooter ?
Chaque scooter est fourni avec son propre chargeur et des instructions simples. Nous conseillons une charge complète pendant la nuit pour qu'il soit prêt chaque matin.